Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Peter van der Ven
Nexus Solutions
Prozessautomatisierung & individuelle Software
Bonner Str. 52
42697 Solingen
Deutschland
E-Mail: datenschutz[at]petervanderven.com

2. Hosting und Auftragsverarbeitung

Diese Website wird auf einem dedizierten Server bei der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) betrieben. Der Serverstandort befindet sich in Deutschland. Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese aktiv über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachrichteninhalt

Zusätzlich wird bei der Übermittlung des Kontaktformulars die IP-Adresse des Absenders gespeichert. Dies erfolgt ausschließlich zum Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie lit. f DSGVO. Die IP-Adresse wird spätestens nach 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf der Kontaktseite bieten wir freiwillig einen einfachen Link zu WhatsApp Business an. Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und weitere technische Zugriffsdaten an WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, übermittelt werden. Nachrichten und die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist optional; alternativ stehen Telefon, E-Mail und Kontaktformular zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

4. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Name (freiwillig)
• Datum und Uhrzeit der Anmeldung
• Bestätigungszeitpunkt (Double Opt-in)

Die Anmeldung erfolgt über ein Double Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink widerrufen. Nach Abmeldung werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver in Deutschland ohne Drittanbieter. Es findet kein Öffnungsraten- oder Klick-Tracking statt.

5. KI-gestützte Prozess-Demo

Auf der Demo-Seite können Sie freiwillig einen betrieblichen Ablauf oder ein organisatorisches Problem in einem Freitextfeld beschreiben. Die Eingabe wird ausschließlich dazu verwendet, unmittelbar eine individuelle Prozessvorschau zu erzeugen. Bitte übermitteln Sie dabei keine Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten, Geschäftsgeheimnisse oder sonstigen vertraulichen Informationen.

Die Analyse erfolgt durch ein von uns selbst betriebenes Sprachmodell über Ollama auf demselben dedizierten Server in Deutschland. Die Eingabe wird nicht an externe KI-Anbieter übermittelt, nicht zum Training eines Modells verwendet und von der Anwendung nicht dauerhaft gespeichert. Eine Nutzung der Demo findet nur statt, wenn Sie die Analyse durch Betätigen der entsprechenden Schaltfläche selbst starten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Verarbeitung jederzeit abbrechen, indem Sie die Demo-Seite verlassen. Unabhängig davon können im Rahmen des Seitenaufrufs die unter „Server-Logfiles“ beschriebenen technischen Zugriffsdaten anfallen.

6. Digitale Assistenz „Nexa“

Die freiwillig eingegebenen Chatnachrichten werden zur Beantwortung von Fragen zu Leistungen, Projekten und möglichen Lösungswegen verarbeitet. Bitte geben Sie im Chat keine Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten, Geschäftsgeheimnisse oder sonstigen vertraulichen Informationen ein.

Nexa verwendet eine freigegebene Wissensbasis und bei komplexeren Fragen ein selbst betriebenes Sprachmodell über Ollama. Die Verarbeitung erfolgt auf eigener Serverinfrastruktur in Deutschland. Nachrichten werden nicht an externe KI-Anbieter übermittelt, nicht zum Modelltraining verwendet und durch Nexa nicht dauerhaft als Gesprächsverlauf gespeichert. Zur Begrenzung von Missbrauch wird lediglich ein technisch notwendiges, nicht inhaltsbezogenes Anfragelimit verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung beginnt erst mit dem aktiven Absenden einer Nachricht und kann durch Schließen des Chats jederzeit beendet werden. Eine Kontaktaufnahme erfolgt nicht automatisch; hierfür steht das gesonderte Kontaktformular mit eigener Einwilligung zur Verfügung.

7. Eigene anonyme Nutzungsstatistik

Zur technischen und inhaltlichen Verbesserung der Website erfassen wir auf der eigenen Serverinfrastruktur ausschließlich anonyme Nutzungsereignisse. Dazu gehören aufgerufene Seiten, die Geräteklasse (Mobil, Tablet oder Desktop) sowie die Nutzung von Demo, Kontaktformular, Termin-, Telefon-, WhatsApp- und E-Mail-Verweisen.

Dabei werden keine IP-Adressen, Cookies, Namen, Kontaktdaten oder dauerhaften Besucherkennungen gespeichert. Die Ereignisse lassen sich keinem bestimmten Besucher zuordnen und werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht. Eine Übermittlung an externe Analyseanbieter findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der bedarfsgerechten Verbesserung unseres Angebots und der Erkennung technischer Fehler.

8. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Server automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp) erfasst. Dies erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

9. Technisch notwendige Cookies, Tracking und Drittanbieter

Diese Website verwendet bewusst:

• keine Tracking- oder Werbe-Cookies
• keine externen Tracking- oder Analyse-Tools
• keine Social-Media-Plugins
• keine externen Schriftarten (z. B. Google Fonts)
• keine Drittanbieter-Skripte

Für sicherheitsrelevante Funktionen wie Formularschutz und die Begrenzung automatisierter Demo-Anfragen kann ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt werden. Es dient nicht der Wiedererkennung zu Werbe- oder Analysezwecken und wird nach Ende der Sitzung ungültig. Die unter Ziffer 7 beschriebene anonyme Nutzungsstatistik arbeitet ohne Cookies und ohne personenbezogene Besucherprofile.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an die oben genannte Adresse.

11. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de